Termos e Condições

Aceitação integral dos termos de uso

A inserção de dados ou a simples navegação contínua pelas diferentes secções do ambiente digital atribui automaticamente a condição de utilizador da plataforma. Tal ação implica a manifestação livre, explícita e sem reservas da aceitação integral da totalidade das cláusulas comerciais e legais detalhadas nas presentes condições gerais de contratação.

Caso uma pessoa física não esteja conforme com algum dos termos ou condições estipulados neste texto legal, deverá proceder de imediato ao abandono da plataforma, abstendo-se completamente de registar um perfil de utilizador ou de empregar qualquer um dos serviços de jogo nela providos.

Requisitos de elegibilidade e registo de conta

Para ser considerado um utilizador elegível para a utilização das funções avançadas e de jogo interativo deste website, devem ser cumpridos de forma cumulativa e permanente os seguintes requisitos de capacidade jurídica e civil:

Ter atingido a maioridade legal, fixada estritamente em 18 anos completos no momento da formalização do registo de utilizador no sistema.

Possuir plena capacidade de agir e de se obrigar contratualmente em conformidade com as leis vigentes no seu local de residência.

Não estar afetado por qualquer proibição legal, judicial ou administrativa que impeça a participação em atividades de entretenimento ou jogos de azar online.

Aceder à plataforma a partir de uma localização geográfica de rede ou jurisdição territorial na qual os serviços de jogo interativo online não sejam proibidos ou restringidos pela legislação local de dados.

Cada participante individual tem permissão para registar, manter e operar única e exclusivamente uma única conta de utilizador dentro do sistema informático da organização. A deteção de contas duplicadas ou perfis múltiplos associados à mesma pessoa física facultará à administração da plataforma proceder à anulação de todas as operações realizadas e ao encerramento imediato dos acessos associados sem direito a qualquer reclamação contratual.

Obrigações do utilizador e condutas estritamente proibidas

Os utilizadores comprometem-se firmemente a fazer um uso diligente, correto e de boa fé de todas as características técnicas e informativas da plataforma de entretenimento. São expressamente tipificadas como condutas ilícitas, abusivas e estritamente proibidas as seguintes ações operativas:

Fornecer informações de identidade falsas, inexatas, de terceiros sem consentimento ou deliberadamente adulteradas durante os processos de registo ou verificação documental.

Utilizar técnicas informáticas de mascaramento de rede, tais como servidores proxy, redes privadas virtuais (VPN) ou ferramentas de spoofing de geolocalização IP para contornar as restrições territoriais de acesso.

Implementar software automatizado, bots, algoritmos de inteligência artificial ou sistemas informáticos de extração de dados ("scraping") destinados a interferir, alterar ou explorar vulnerabilidades lógicas nos sistemas de jogo da plataforma.

Desenvolver atividades coordenadas com outros utilizadores destinadas à manipulação fraudulenta dos resultados dos jogos ou à lavagem de capitais de proveniência delituosa.

Utilizar expressões de caráter ofensivo, racista, denegrido, assediador ou difamatório nas interações com os serviços de suporte técnico ou nas utilidades de mensagens interativas comunitárias da interface.

Políticas de pagamento, depósito e taxas aplicáveis

A execução de cargas de saldo financeiro nas contas de utilizador, bem como os pedidos de levantamento ou retirada de fundos legítimos devidos, serão processados em estrita conformidade com os canais técnicos e métodos de pagamento explicitamente aprovados nas secções operacionais do ambiente de transação.

O utilizador assume total responsabilidade por garantir que os instrumentos financeiros utilizados para movimentos de fundos (cartões de crédito, carteiras eletrónicas, contas bancárias) são legalmente emitidos em seu próprio nome e correspondem a fundos de origem inteiramente lícita.

A plataforma não aplica taxas ou comissões fixas pela utilização dos serviços de entretenimento gerais, embora se reserve expressamente a faculdade de repercutir os custos técnicos de intermediação bancária ou administrativa que possam derivar de transações de depósito ou levantamento excecionais, de acordo com o informado previamente ao utilizador nos ecrãs de pagamento correspondentes. Em caso de deteção de inatividade prolongada numa conta por períodos superiores a 12 meses consecutivos, poderão ser aplicadas taxas de manutenção mensais de caráter administrativo devidamente proporcionadas.

Divulgação de riscos e ausência de garantias de resultados

As atividades lúdicas, os jogos de azar e as simulações interativas dispostas na plataforma fundamentam-se em dinâmicas baseadas puramente na aleatoriedade matemática do software de geração de números aleatórios. Consequentemente, a organização não fornece, sob nenhum conceito contratual ou comercial, garantias implícitas ou explícitas relativamente à obtenção de ganhos financeiros, sucessos recorrentes ou retornos económicos derivados das apostas efetuadas.

O utilizador reconhece explicitamente que a participação em jogos de azar acarreta um risco inerente e evidente de perda financeira parcial ou total do capital destinado voluntariamente às apostas. A responsabilidade de avaliar a assunção de tal risco recai exclusiva e individualmente sobre a pessoa do jogador, isentando a corporação técnica de toda e qualquer responsabilidade por resultados desfavoráveis nas atividades recreativas.

Direitos de propriedade intelectual e restrições de uso

A totalidade dos componentes estruturais, de design e informativos presentes no ambiente web, incluindo, de forma enunciativa mas não limitativa, os códigos fonte do software de entretenimento, as interfaces de utilizador, os textos legais e informativos, as marcas comerciais registadas, os logótipos corporativos, os gráficos visuais, as ilustrações, os ficheiros de áudio e as tecnologias de animação lúdica, encontram-se protegidos pelas leis internacionais em matéria de propriedade intelectual e industrial.

A propriedade ou os direitos exclusivos de Exploração Comercial de tais ativos intangíveis correspondem à plataforma ou aos terceiros fornecedores de software licenciantes autorizados. O acesso concedido ao utilizador limita-se estritamente a uma licença de uso de caráter pessoal, temporário, privado, não exclusivo e revogável para interagir com as funções de entretenimento com propósitos lúdicos genuínos. Fica estritamente proibida a reprodução total ou parcial, a distribuição pública, a transformação técnica ou a exploração comercial de tais recursos sem a autorização expressa e por escrito dos titulares legais dos direitos de autor.

Ligações e serviços oferecidos por terceiros

O ambiente web pode incorporar ligações de hipertexto ou redirecionamentos técnicos para plataformas, sites de internet, utilidades de rede ou recursos informativos de titularidade e gestão externa alheia à nossa corporação. Estas integrações são disponibilizadas exclusivamente como elementos informativos complementares para conveniência de navegação do utilizador.

Dado que a organização carece de controlo operacional ou de supervisão editorial sobre os conteúdos, condições legais ou medidas de segurança vigentes nesses ambientes externos, a plataforma declina qualquer tipo de responsabilidade direta ou indireta pelos danos, perdas, inexatidões informativas ou prejuízos informáticos derivados do acesso ou da utilização dos produtos ou serviços oferecidos por terceiros alheios à nossa gestão de dados.

Limitação de responsabilidade e isenções legais

A plataforma envida os seus melhores esforços técnicos para assegurar a continuidade do acesso informático, a disponibilidade permanente das opções de jogo e a total ausência de erros de programação nas suas aplicações lúdicas. No entanto, na máxima medida permitida pelo ordenamento jurídico geral, os serviços são fornecidos sob o princípio técnico "como estão" e "conforme disponibilidade", sem que a operadora assuma compromissos de infalibilidade tecnológica absoluta.

Consequentemente ao anterior, a organização não se responsabilizará sob qualquer teoria legal de responsabilidade pelos seguintes pressupostos operacionais:

Interrupções imprevistas do serviço devidas a quedas nas redes gerais de telecomunicações, falhas no fornecimento elétrico dos servidores de dados ou trabalhos de manutenção técnica de urgência obrigatórios.

Danos lógicos ou prejuízos informáticos causados nos terminais dos utilizadores pela ação de vírus, malware ou elementos de software malicioso introduzidos por terceiros cibercriminosos durante a transferência de fluxos de dados.

Perdas económicas fortuitas associadas a erros de visualização ou pequenos desajustes nas interfaces lúdicas, desde que estes eventos derivem de anomalias imprevistas nos sistemas locais de conectividade do próprio utilizador.

Suspensão, restrição e encerramento de contas

A administração da plataforma encontra-se plenamente legitimada para proceder à suspensão temporária dos acessos, à restrição seletiva das funções lúdicas ou à resolução contratual definitiva e cancelamento de uma conta de utilizador, com carácter imediato e sem necessidade de aviso prévio formal, nos casos em que se verifique de forma comprovada ou existam indícios racionais fundados de que o titular incorreu num incumprimento das obrigações dispostas nestes Termos e Condições, ou participou em atividades lesivas para a segurança informática da rede de entretenimento.

Legislação aplicável e jurisdição competente

A validade, interpretação, cumprimento e execução dos presentes Termos e Condições Gerais reger-se-ão em todos os seus extremos pela legislação e pelo bloco normativo vigente do Reino de Espanha.

Para a resolução de todas aquelas controvérsias, litígios, disputas comerciais ou reclamações legais de natureza civil que possam surgir entre as partes em relação ao uso da plataforma de entretenimento, fixa-se de comum acordo a submissão expressa à competência dos juízos e tribunais da cidade de Madrid, Espanha, com renúncia explícita a qualquer outro foro territorial ou jurisdicional próprio que pudesse resultar aplicável por razão de domicílio dos intervenientes.

Dados de contato e atendimento ao usuário

Para a canalização formal de qualquer tipo de consulta de caráter legal, requerimento de informação comercial, notificações de incidentes de transação ou sugestões de otimização operacional dos serviços, os utilizadores dispõem dos seguintes canais oficiais de atendimento e comunicação institucional com a entidade gestora da plataforma:

E-mail de suporte: midascasino_support@gmail.com

Telefone de atendimento ao cliente: +34 911 08 04 21

Endereço físico da empresa: Paseo de la Castellana 95, Planta 15, 28046 Madrid, Espanha.

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